Kundendienst Gruppenleiter (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Organisatorische und technische Führung einer Gruppe von Technikern
• Technische Unterstützung der Kundendiensttechniker
• Umsatzverantwortung für die unterstellte Gruppe
• Stärkung der Kundenzufriedenheit
• Unterstützung der Disposition in der Terminplanung
• Organisation von Schulungs- und Weiterbildungsveranstaltungen
• Durchführung von Mitarbeitergesprächen

Unsere Erwartungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Elektrofach (Elektroinstallateur, Elektroanlagentechniker, HTL etc.)
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Hohe Kunden- und Lösungsorientierung
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Flexibel und teamfähig
• Führerschein B

Wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zahlreiche Mitarbeitervorteile (u.a. Firmenradl, erfolgsabhängige Prämie, attraktive Rabatte bei Partnerfirmen sowie Corporate Benefits, etc.)
• Firmenhandy und Firmenfahrzeug zur Privatnutzung